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浙江自然博物馆志愿者分队服务组运行办法
作者:本馆    来源:浙江自然博物馆   发布时间:2013-01-10    点击数:     【字体:

(2010年7月25日修正)

  第一条  各组志愿者人数一般控制在50人,设队长1名,由服务社公开竞聘产生,负责本队各项事务;副队长1-2名,由队长提名、免职,报组织部备案。
  第二条  组织部将队员分组后,各组应以电话、短信等方式通知新队员组长、QQ群(92614445及新群号)、自然论坛“志愿者园地”、队(社)刊、服务须知等,并保持经常联络。
  第三条  各组可按服务时间(寒暑假、双休、平时等),或在职、学生,路途远近等方式将队员分类管理,有针对性地通知服务和各项制度,保障博物馆服务需求。
  第四条  志愿服务报名按月进行,每日满岗18人;各组可利用浙江自然博物馆志愿服务社办公席(设在二楼科普服务部办公室)电话、电脑通知每月志愿者服务,并将本组志愿者参加日期、岗位等及时报活动部或上传到QQ群或自然论坛。
  第五条  每个志愿者每月至少服务一天(寒暑假志愿者在寒暑假期间每月服务至少四天,上学时可以不服务),因故无法服务的应向队长请假,并尽量在下月补足,连续三个月无故不参加服务的视为退出,由队长确认后报组织部备案;正、副组长除遵守上述规定外,每月应承担一次领队任务(承担领队任务视同服务)。
  第六条  各组应密切联络志愿者,及时整理志愿者信息(退出、长期不能服务、临时请假等)报组织部备案;准确传达服务队各项规定(服务时数、发证、报名、岗位等),并积极收集志愿者对队伍管理和志愿发展的建议意见,并向队务会议提出合理化对策以解决。
  第七条  各组应就本组成员标准、队伍规模、副组长选拔、队务交流、报名、队员沟通、奖惩等拿出具体办法,以保质保量完成任务。
  第八条  各组要积极总结本队岗位志愿服务标准、培训方式、上岗考核、转队方法等,立足岗位做好志愿服务。
  第九条  各组应将志愿者参加服务和其人生发展结合起来,要根据志愿服务参加情况,提示长期未参加或很少参加的志愿者,安排过多参加服务志愿者调岗、轮休等,实现志愿者的真正成长。
  第十条  组长对本组运行负总责,认真、及时完成队务会议及各部安排的任务,有任何困难可以跟服务队协商,三次完不成任务或者未能按第六条规定服务、担任领队的,由组织部报请免职,队务会议通过。
  第十一条  活动部定期在队务会议、自然论坛公布志愿者服务情况统计,并以各组实有人数(因违反服务社规定清退、请假并向组织部备案的不列入统计)为基准算定各组出勤率,排名末位的帮助分析原因并指正,连续两次予以免职。
  第十二条  队伍运行成绩突出的,在竞选队长时同等条件下排名优先。
  第十三条  本办法自2009年11月23日起施行。

 
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